Política de Privacidade

Vigência: 15 de outubro de 2026

1. Quem é o controlador

Esta Política explica como o Vértice (verticepro.app) trata dados pessoais, conforme a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei 13.709/2018, "LGPD"). Ela complementa os Termos de Uso.

Controlador: RG TECH - SOLUÇÕES EM TECNOLOGIA, MEI, CNPJ 26.944.883/0001-81, Rua Aratiba, 71, Parque dos Novos Estados, Campo Grande/MS, CEP 79034-033
Encarregado (DPO): Renato Guerreiro da Silva
Contato para privacidade: contato@verticepro.app

Você não precisa estar logado para falar conosco. Basta escrever para o e-mail acima.

2. Dados que coletamos

Categoria · Dados · Origem

Cadastro · Nome, e-mail, senha (guardada apenas como hash irreversível), data de aceite dos Termos, declaração de maioridade e sua preferência sobre e-mails de novidades · Você

Conteúdo · Tarefas, hábitos, objetivos, notas, lembretes, transações e categorias financeiras, preferências · Você

Assinatura · Plano, status, datas e valores de cobrança, identificador do cliente na Asaas, CPF · Você e Asaas

Dados técnicos · IP, data e hora de acesso, navegador, dispositivo, fuso horário, identificador de notificações push e logs de erro · Coletados automaticamente

Navegação nas páginas públicas · Páginas visitadas, origem da visita e eventos de cadastro, via cookies de análise e publicidade · Somente se você consentir

Não coletamos dados bancários, senhas de bancos ou dados sensíveis (saúde, religião, biometria etc.). Os dados de cartão são informados diretamente à Asaas e não passam pelos nossos servidores.

As informações financeiras que você registra não são dados sensíveis pela LGPD, mas as tratamos com o mesmo cuidado: elas nunca são usadas para publicidade nem compartilhadas com parceiros de anúncios.

3. Para que usamos e com qual base legal

Finalidade · Base legal (LGPD, art. 7º)

Criar e manter sua conta, autenticar o acesso · Execução de contrato

Armazenar, sincronizar e exibir seu conteúdo · Execução de contrato

Processar assinaturas, cobranças e reembolsos · Execução de contrato e cumprimento de obrigação legal

Enviar e-mails essenciais (confirmação, recuperação de senha, cobrança, avisos de mudanças) · Execução de contrato

Enviar newsletter com novidades, dicas e atualizações do app · Consentimento (opção marcada por você, cancelável a qualquer momento)

Enviar notificações push e lembretes · Consentimento (permissão no navegador)

Guardar registros de acesso por 6 meses · Obrigação legal (Marco Civil da Internet, art. 15)

Prevenir fraudes, abusos e garantir a segurança · Legítimo interesse

Medir o uso das páginas públicas (Google Analytics) · Consentimento

Medir e otimizar anúncios (Pixel da Meta) · Consentimento

Exercer direitos em processos e atender autoridades · Exercício regular de direitos e obrigação legal

Não tomamos decisões automatizadas que afetem seus interesses e não usamos seus dados para treinar inteligência artificial.

4. Com quem compartilhamos

Não vendemos seus dados. Compartilhamos apenas com fornecedores necessários para operar o Serviço, que tratam os dados conforme nossas instruções ou suas próprias políticas:

Fornecedor · Para quê · Local

Supabase · Banco de dados, autenticação e armazenamento · EUA (Virgínia do Norte)

Lovable · Hospedagem do site e do app · EUA e outros

Asaas · Processamento de pagamentos e cobranças · Brasil

Google (Firebase Cloud Messaging) · Envio de notificações push · EUA e outros

Google (Login) · Autenticação com conta Google, se você escolher · EUA e outros

Google Analytics · Estatísticas de uso das páginas públicas, só com consentimento · EUA e outros

Meta Platforms (Pixel) · Medição de anúncios, só com consentimento · EUA e outros

Resend · Envio de e-mails transacionais e newsletter · EUA

Também podemos compartilhar dados quando exigido por lei ou ordem judicial, ou para defender nossos direitos.

5. Transferência internacional

Parte dos fornecedores armazena ou processa dados fora do Brasil, principalmente nos EUA. Essas transferências se baseiam no art. 33 da LGPD, com garantias contratuais de proteção de dados firmadas com esses fornecedores, incluindo cláusulas-padrão quando aplicável (Resolução CD/ANPD nº 19/2024). Os fornecedores adotam medidas de segurança compatíveis com a LGPD.

6. Cookies, armazenamento local e consentimento

Usamos três categorias:

Categoria · Exemplos · Precisa de consentimento?

Necessários · Sessão de login (localStorage/IndexedDB), preferências do app, registro da sua escolha de cookies · Não. Sem eles o app não funciona

Análise · Google Analytics, nas páginas públicas · Sim

Publicidade · Pixel da Meta, nas páginas públicas e no evento de cadastro · Sim

Na primeira visita, mostramos um aviso para você aceitar ou recusar os cookies de análise e publicidade. Nada de análise ou publicidade é carregado antes da sua escolha, e recusar não limita nenhuma funcionalidade. Você pode mudar sua decisão a qualquer momento em "Preferências de cookies", no rodapé do site ou em Ajustes.

O Pixel da Meta não é usado dentro da área logada do app e não recebe seu conteúdo, suas finanças ou o valor da sua assinatura.

7. Por quanto tempo guardamos

Dado · Prazo

Conta e conteúdo · Enquanto a conta existir. Ao excluir a conta, são apagados imediata e definitivamente

Cópias de segurança (backups) · Apagadas automaticamente em até 7 dias após a exclusão

Registros de acesso (IP, data e hora) · 6 meses, por obrigação legal, mesmo após a exclusão da conta

Registros de cobrança e reembolso · Pelo prazo legal (fiscal e de defesa do consumidor, até 5 anos). Ficam majoritariamente na Asaas

Registro de consentimento de cookies · Enquanto for válido, ou até 12 meses

8. Segurança

Adotamos medidas técnicas e organizacionais razoáveis, incluindo: criptografia em trânsito (HTTPS), criptografia em repouso no banco de dados, senhas guardadas como hash, controle de acesso por linha (Row Level Security) para que cada usuário só acesse os próprios dados, e acesso administrativo restrito.

Nenhum sistema é totalmente imune a falhas. Em caso de incidente de segurança que possa causar risco ou dano relevante, comunicaremos os usuários afetados e a ANPD, nos termos da lei.

9. Seus direitos

Pela LGPD (art. 18), você pode pedir:

confirmação de que tratamos seus dados e acesso a eles;
correção de dados incompletos ou desatualizados;
anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou tratados em desconformidade;
portabilidade (exportação dos seus dados em formato aberto);
eliminação dos dados tratados com base no consentimento;
informação sobre com quem compartilhamos seus dados;
informação sobre a possibilidade de não consentir e suas consequências;
revogação do consentimento a qualquer momento.

Você pode fazer muita coisa direto em Ajustes: corrigir dados, exportar, desativar notificações e newsletter, mudar as preferências de cookies e excluir a conta. Para os demais pedidos, escreva para contato@verticepro.app. Responderemos em até 15 dias. Você também pode apresentar reclamação à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD), em gov.br/anpd.

10. Menores de idade

O Vértice é destinado apenas a maiores de 18 anos. Não coletamos intencionalmente dados de crianças ou adolescentes. Se identificarmos uma conta de menor de 18 anos, ela será encerrada e os dados excluídos. Se souber de algum caso, avise-nos em contato@verticepro.app.

11. Usuários fora do Brasil

O Vértice é voltado ao público brasileiro, e os planos pagos só podem ser contratados no Brasil. Se você acessar de outro país, seus dados serão tratados conforme esta Política e a lei brasileira, e transferidos para os locais indicados na seção 4.

12. Alterações

Podemos atualizar esta Política. Mudanças relevantes serão comunicadas por e-mail e no app antes de entrarem em vigor. Se uma mudança exigir novo consentimento, pediremos novamente.

13. Contato

Encarregado: Renato Guerreiro da Silva E-mail: contato@verticepro.app RENATO GUERREIRO DA SILVA — CNPJ 26.944.883/0001-81 Rua Aratiba, 71, Parque dos Novos Estados, Campo Grande/MS, CEP 79034-033

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